واحد پشتیبانی الماس اسپادانا

هدف هر مجموعه از راه اندازی و استقرار واحد پشتیبانی، ارائه خدمات پس از فروش هر چه بهتر و سریعتر به مشتریان خود در جهت جلب رضایت ایشان می باشد. ما وظیفه ی خود می دانیم که مشتری را در موارد نصب و راه اندازی، آموزش، نحوه کار با نرم افزار، رفع اشکالات مربوط به اجرا و محیط کار با نرم افزار و همچنین در زمینه ی ایجاد امکانات و تغییرات ضروری و عمومی مورد نیاز ایشان پشتیبانی نمائیم.
در این راستا و در جهت ارائه هر چه بهتر خدمات مذکور به مشتریان، این مجموعه روش ها و کانال های متنوعی را در اختیار مشتریان قرار داده که عبارتند از :

مراجعه به لیست “نمایندگان فروش” و “نمایندگان آموزش” معرفی شده در وبسایت مجموعه

مطرح نمون موارد و مشکلات از طریق “سامانه مشتریان الماس” معرفی شده در وبسایت مجموعه

استفاده از خدمات پشتیانی تلفنی و اینترنتی مجموعه الماس اسپادانا در قالب گارانتی اولیه و یا پرداخت شارژ سالیانه

دریافت خدمات حضوری در دفاتر اصلی مجموعه الماس اسپادانا

درخواست کارشناس در محل مشتری در جهت نصب و راه اندازی، آموزش و دیگر خدمات

استفاده از فایل های راهنمای الکترونیکی ارائه شده توسط مجموعه الماس اسپادانا

فایل های آموزشی
فیلم های آموزشی
سوالات متداول
مقالات آموزشی
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound