هدف هر مجموعه از راه اندازی و استقرار واحد پشتیبانی، ارائه خدمات پس از فروش هر چه بهتر و سریعتر به مشتریان خود در جهت جلب رضایت ایشان می باشد. ما وظیفه ی خود می دانیم که مشتری را در موارد نصب و راه اندازی، آموزش، نحوه کار با نرم افزار، رفع اشکالات مربوط به اجرا و محیط کار با نرم افزار و همچنین در زمینه ی ایجاد امکانات و تغییرات ضروری و عمومی مورد نیاز ایشان پشتیبانی نمائیم.
در این راستا و در جهت ارائه هر چه بهتر خدمات مذکور به مشتریان، این مجموعه روش ها و کانال های متنوعی را در اختیار مشتریان قرار داده که عبارتند از :